Chúng tôi không thể giúp bạn phát triển các mối quan hệ có ý nghĩa nếu không có một số thông tin về bạn, chẳng hạn như chi tiết hồ sơ cơ bản và kiểu người bạn muốn gặp. Chúng tôi cũng thu thập thông tin được tạo ra khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như nhật ký truy cập và thông tin từ các bên thứ ba, chẳng hạn như khi bạn truy cập dịch vụ của chúng tôi thông qua các tài khoản mạng xã hội. Đặc biệt:
Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi .
Bạn quyết định cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhất định khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Điêu nay bao gồm:
một. Khi bạn tạo tài khoản, bạn cung cấp cho chúng tôi ít nhất thông tin đăng nhập của bạn và một số thông tin cơ bản cần thiết để dịch vụ hoạt động, chẳng hạn như giới tính, ngày sinh, công việc, sức khỏe, tình trạng hôn nhân của bạn…
b. Sau khi hoàn thành hồ sơ của mình, bạn có thể chia sẻ thông tin bổ sung, chẳng hạn như thông tin chi tiết về tính cách, lối sống, sở thích và các chi tiết khác về bạn, cũng như nội dung như ảnh và video. Để thêm nội dung nhất định, như hình ảnh hoặc video, bạn có thể cho phép chúng tôi truy cập vào máy ảnh hoặc album ảnh của bạn. Một số thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi có thể được coi là “đặc biệt” hoặc “nhạy cảm” ở một số khu vực pháp lý nhất định, chẳng hạn như nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc, khuynh hướng tình dục hoặc khuynh hướng tình dục: giáo dục và tín ngưỡng tôn giáo. Bằng cách quyết định cung cấp thông tin này, bạn đồng ý với việc xử lý thông tin đó của chúng tôi.
c. Khi bạn đăng ký dịch vụ trả phí hoặc mua hàng trực tiếp từ chúng tôi (thay vì thông qua nền tảng như iOS hoặc Android), bạn cung cấp cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi hoặc chúng tôi thông tin, chẳng hạn như số thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng của bạn hoặc thông tin tài chính khác.
d. Khi bạn tham gia vào các cuộc khảo sát hoặc các nhóm tập trung, bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin chi tiết về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, câu trả lời cho các câu hỏi của chúng tôi và lời chứng thực. TÔI.
e. Khi bạn quyết định tham gia vào các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc cuộc thi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin mà bạn sử dụng để đăng ký hoặc nhập.
f. Nếu bạn liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi trong quá trình tương tác của bạn. Đôi khi, chúng tôi theo dõi hoặc ghi lại những tương tác này cho mục đích đào tạo và để đảm bảo chất lượng dịch vụ cao.
g. Nếu bạn yêu cầu chúng tôi giao tiếp hoặc xử lý thông tin của người khác (ví dụ: nếu bạn yêu cầu chúng tôi thay mặt bạn gửi email cho một trong những người bạn của bạn), chúng tôi sẽ thu thập thông tin về những người khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi để đáp ứng yêu cầu của bạn.
h. Tất nhiên, chúng tôi cũng xử lý các cuộc trò chuyện của bạn với những người dùng khác và nội dung bạn xuất bản như một phần của hoạt động của dịch vụ.
Thông tin chúng tôi nhận được từ những người khác .
Ngoài thông tin bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi, chúng tôi nhận thông tin về bạn từ những người khác, bao gồm:
một. Người dùng khác có thể cung cấp thông tin về bạn khi họ sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Ví dụ: chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn từ những người dùng khác nếu họ liên lạc với chúng tôi về bạn.
b. Mạng xã hội Bạn có thể sử dụng thông tin đăng nhập mạng xã hội (chẳng hạn như Thông tin đăng nhập Facebook) để tạo và đăng nhập vào tài khoản Speed Couple của mình. Điều này giúp bạn không phải nhớ tên người dùng và mật khẩu khác, đồng thời cho phép bạn chia sẻ một số thông tin từ các tài khoản mạng xã hội của bạn với chúng tôi.
c. Các đối tác khác Chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác của chúng tôi; ví dụ: quảng cáo Speed Couple được đăng trên các trang web và nền tảng của đối tác (trong trường hợp đó, chúng có thể truyền tải thông tin chi tiết về thành công của chiến dịch).
Thông tin được thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi
Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin về các tính năng của bạn, cách bạn sử dụng chúng và những thiết bị bạn đã sử dụng để truy cập dịch vụ của chúng tôi. Xem dưới đây để biết thêm chi tiết:
một. Thông tin về việc sử dụng Chúng tôi thu thập thông tin về hoạt động của bạn trên các dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như cách bạn sử dụng chúng (ví dụ: ngày và giờ bạn đăng nhập, các tính năng bạn có và hiện đang sử dụng). Cách sử dụng, các tìm kiếm, nhấp chuột và trang web được hiển thị cho bạn, đề cập đến địa chỉ trang web, quảng cáo bạn đã nhấp vào) và cách bạn tương tác với những người dùng khác (ví dụ: người dùng mà bạn kết nối và tương tác, giờ và ngày bạn tương tác , số lượng tin nhắn bạn gửi và nhận).
b. Thông tin thiết bị Chúng tôi thu thập thông tin từ và về (các) thiết bị mà bạn sử dụng để truy cập các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:
Thông tin phần cứng và phần mềm như địa chỉ IP, loại thiết bị và ID, cài đặt và đặc điểm của thiết bị và ứng dụng cụ thể, lỗi ứng dụng, ID quảng cáo (chẳng hạn như AAID của Google và IDFA của Google) của Apple, cả hai đều là các số được tạo ngẫu nhiên mà bạn có thể đặt lại bằng cách vào cài đặt thiết bị của bạn), loại trình duyệt, phiên bản và ngôn ngữ, hệ điều hành, múi giờ, cookie nhận dạng được liên kết hoặc các công nghệ khác có thể nhận dạng duy nhất thiết bị hoặc trình duyệt của bạn (ví dụ: IMEI / UDID và địa chỉ MAC);
Thông tin về kết nối mạng di động và không dây của bạn, chẳng hạn như nhà cung cấp dịch vụ và cường độ tín hiệu;
Thông tin về các cảm biến của thiết bị như gia tốc kế, con quay hồi chuyển và la bàn.
c. thông tin khác với sự đồng ý của bạn. Nếu bạn cho phép , chúng tôi có thể thu thập vị trí chính xác của bạn (vĩ độ và kinh độ) thông qua nhiều phương tiện khác nhau, tùy thuộc vào dịch vụ và thiết bị — thiết bị bạn đang sử dụng, bao gồm cả kết nối GPS, Bluetooth hoặc Wi-Fi. Tương tự, nếu bạn đồng ý, chúng tôi có thể thu thập ảnh và video của bạn (ví dụ: nếu bạn muốn đăng ảnh, video hoặc phát trực tuyến trên các dịch vụ). Việc thu thập vị trí địa lý của bạn có thể diễn ra trong nền ngay cả khi bạn không sử dụng dịch vụ nếu sự cho phép của bạn đối với chúng tôi cho phép rõ ràng việc thu thập đó. Chúng tôi sẽ không thu thập thông tin đó nếu bạn từ chối cho phép chúng tôi thu thập vị trí địa lý của bạn.
Cookie và các công nghệ thu thập dữ liệu tương tự khác
Chúng tôi sử dụng và có thể cho phép những người khác sử dụng cookie và các công nghệ tương tự ( ví dụ: đèn hiệu web, pixel) để nhận ra bạn và / hoặc (các) thiết bị của bạn.
Một số trình duyệt web (bao gồm Safari, Internet Explorer, Firefox và Chrome) có tính năng “Không theo dõi” (“DNT”, Không theo dõi) cho các trang web biết rằng người dùng không muốn hoạt động trực tuyến của họ bị theo dõi. Nếu một trang web phản hồi tín hiệu DNT nhận được tín hiệu DNT, trình duyệt có thể chặn trang web đó thu thập thông tin nhất định về người dùng của trình duyệt. Không phải tất cả các trình duyệt đều cung cấp tùy chọn DNT và các tín hiệu DNT vẫn không nhất quán. Vì lý do này, nhiều doanh nghiệp, bao gồm cả SpeedCouple , không phản hồi với tín hiệu DNT.
Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn chủ yếu để cung cấp và cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để giúp bạn giữ an toàn và cung cấp cho bạn quảng cáo mà bạn có thể quan tâm. Đọc tiếp để có giải thích chi tiết hơn về các lý do khác nhau mà chúng tôi sử dụng thông tin của bạn, cùng với các ví dụ trong thế giới thực.
một. Để quản lý tài khoản của bạn và cung cấp các dịch vụ của chúng tôi cho bạn
– Tạo và quản lý tài khoản của bạn
– Cung cấp cho bạn sự hỗ trợ khách hàng và đáp ứng các yêu cầu của bạn
– Hoàn thành các giao dịch của bạn
– Trao đổi với bạn về các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm quản lý đơn hàng và thanh toán
b. Để giúp bạn kết nối với những người dùng khác
– Phân tích hồ sơ, hoạt động trên dịch vụ và sở thích của bạn để đề xuất các kết nối có ý nghĩa với bạn và gợi ý cho bạn các mục khác; Để biết thông tin chi tiết về việc lập hồ sơ và ra quyết định tự động của chúng tôi, vui lòng xem Câu hỏi thường gặp của chúng tôi
– Hiển thị hồ sơ của người dùng cho nhau
c. Để đảm bảo trải nghiệm nhất quán trên các thiết bị của bạn
– Liên kết các thiết bị khác nhau mà bạn sử dụng để bạn có thể tận hưởng trải nghiệm nhất quán về các dịch vụ của chúng tôi trên tất cả các thiết bị đó. Chúng tôi thực hiện việc này bằng cách liên kết thiết bị và dữ liệu trình duyệt, chẳng hạn như khi bạn đăng nhập vào tài khoản của mình trên các thiết bị khác nhau hoặc bằng cách sử dụng một phần hoặc toàn bộ địa chỉ IP, phiên bản trình duyệt và dữ liệu tương tự về thiết bị của bạn để giúp xác định và liên kết chúng.
d. Cung cấp cho bạn các Dịch vụ mới
– Đăng ký bản thân và hiển thị hồ sơ của bạn trên các tính năng và ứng dụng SpeedCouple mới
– Quản lý tài khoản của bạn trên các tính năng và ứng dụng mới này
e. Để cung cấp cho bạn các chương trình khuyến mãi và quảng cáo có liên quan
– Quản lý rút thăm trúng thưởng, cuộc thi, chiết khấu hoặc các chương trình khuyến mãi khác
– Phát triển, hiển thị và giám sát nội dung và quảng cáo về các dịch vụ của chúng tôi và các trang web khác.
– Liên lạc với bạn qua email, điện thoại, mạng xã hội hoặc di động về các sản phẩm hoặc dịch vụ mà chúng tôi nghĩ rằng bạn có thể quan tâm
f. Để cải thiện dịch vụ của chúng tôi và phát triển những dịch vụ mới
– Quản lý các nhóm tập trung và khảo sát
– Tiến hành nghiên cứu và phân tích hành vi của người dùng để cải thiện dịch vụ và nội dung của chúng tôi (ví dụ: chúng tôi có thể quyết định thay đổi giao diện hoặc thậm chí thay đổi đáng kể một tính năng). được xác định dựa trên hành vi của người dùng )
– Phát triển các tính năng và dịch vụ mới (ví dụ: chúng tôi có thể quyết định xây dựng một tính năng mới dựa trên sở thích cho các yêu cầu nhận được từ người dùng).
g. Để ngăn chặn, phát hiện và chống lại gian lận hoặc các hoạt động bất hợp pháp hoặc trái phép khác
Giải quyết các hành vi sai trái đang diễn ra hoặc bị cáo buộc trong và ngoài nền tảng
Thực hiện phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn và thiết kế các biện pháp đối phó với các hoạt động này
Lưu giữ dữ liệu liên quan đến hoạt động gian lận để ngăn chặn sự tái diễn
h. Để đảm bảo tuân thủ pháp luật
Tuân thủ các yêu cầu pháp lý
Hỗ trợ thực thi pháp luật
Thực hiện hoặc thực hiện các quyền của chúng tôi, chẳng hạn như Điều khoản của chúng tôi
tôi . Để xử lý thông tin của bạn như đã mô tả ở trên, chúng tôi dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
Cung cấp dịch vụ của chúng tôi cho bạn: Hầu hết thời gian, chúng tôi xử lý thông tin của bạn để hoàn thành hợp đồng mà bạn có với chúng tôi. Ví dụ: khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi để xây dựng các mối quan hệ có ý nghĩa, chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để duy trì tài khoản và hồ sơ của bạn, cho phép người dùng khác có thể xem được và giới thiệu người khác đến bạn.
Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn khi chúng tôi có lợi ích hợp pháp. Ví dụ: chúng tôi phân tích hành vi của người dùng đối với các dịch vụ của chúng tôi để không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi; chúng tôi cung cấp các chương trình khuyến mãi mà chúng tôi nghĩ rằng có thể làm cho bạn quan tâm. Chúng tôi xử lý thông tin cho mục đích phát hiện gian lận, hành chính và pháp lý.
Sự đồng ý: Đôi khi, chúng tôi có thể yêu cầu sự đồng ý của bạn để sử dụng thông tin của bạn vì những lý do cụ thể nhất định. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ được cung cấp ở cuối các Điều khoản này.
Cách chúng tôi chia sẻ thông tin
Vì mục tiêu của chúng tôi là giúp bạn tạo ra các mối quan hệ có ý nghĩa, nên tất nhiên, việc chia sẻ trực tiếp thông tin của người dùng với những người dùng khác. Chúng tôi cũng chia sẻ thông tin người dùng nhất định với các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác hỗ trợ chúng tôi vận hành dịch vụ, với các công ty SpeedCouple khác và trong một số trường hợp là các cơ quan pháp luật. Đọc để biết thêm chi tiết về cách thông tin của bạn được chia sẻ với những người khác.
một. Với những người dùng khác
Bạn chia sẻ thông tin với những người dùng khác khi bạn tự nguyện tiết lộ thông tin về dịch vụ (bao gồm cả hồ sơ công khai của bạn). Hãy cẩn thận với thông tin của bạn và đảm bảo rằng nội dung bạn chia sẻ là nội dung bạn cảm thấy thoải mái khi xem công khai, vì cả bạn và chúng tôi đều không thể kiểm soát những gì người khác làm với thông tin của bạn sau khi bạn chia sẻ nó.
Nếu bạn quyết định giới hạn đối tượng trong tất cả hoặc một phần hồ sơ của mình, nội dung hoặc thông tin cụ thể về bạn, nó sẽ hiển thị theo cài đặt của bạn.
b. Với các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác của chúng tôi
Chúng tôi sử dụng các bên thứ ba để giúp chúng tôi vận hành và cải thiện dịch vụ của mình. Các bên thứ ba này hỗ trợ chúng tôi với nhiều nhiệm vụ khác nhau, bao gồm lưu trữ và bảo trì, phân tích dữ liệu, chăm sóc khách hàng, tiếp thị, quảng cáo, xử lý thanh toán và bảo mật.
Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin với các đối tác phân phối và hỗ trợ chúng tôi quảng cáo các dịch vụ của mình.
Chúng tôi tuân theo một quy trình kiểm tra nghiêm ngặt trước khi thuê bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào hoặc làm việc với bất kỳ đối tác nào. Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác của chúng tôi phải đồng ý với các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
c. Với các doanh nghiệp Speed Couple khác
Speed Couple là một phần của nhóm các doanh nghiệp Speed Couple, kể từ ngày có Điều khoản này, bao gồm các trang web và ứng dụng như Speed Couple…
Chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với các công ty Speed Couple khác để giúp chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ, theo hướng dẫn của chúng tôi và thay mặt chúng tôi.
Sự hỗ trợ của các công ty Speed Couple khác có thể bao gồm các hoạt động xử lý kỹ thuật (chẳng hạn như lưu trữ và bảo trì dữ liệu, chăm sóc khách hàng, tiếp thị và quảng cáo có mục tiêu cũng như hỗ trợ tài chính và kế toán).
Chúng tôi hiểu rõ hơn về cách các dịch vụ của chúng tôi được sử dụng và hành vi của người dùng để cải thiện dịch vụ, bảo mật dữ liệu và hệ thống của chúng tôi, đồng thời chống spam, lạm dụng, lạm dụng, gian lận, vi phạm và các hành vi sai trái khác.
Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin với các công ty Speed Couple khác cho các mục đích kinh doanh hợp pháp như kiểm toán, phân tích và báo cáo tổng hợp của công ty và để tuân thủ luật hiện hành. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin người dùng với các công ty Speed Couple khác để loại bỏ những người dùng vi phạm Điều khoản Sử dụng của chúng tôi hoặc đã bị báo cáo về hoạt động tội phạm và / hoặc hành vi xấu . Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể xóa người dùng đó khỏi tất cả các nền tảng.
d. Đối với các giao dịch công ty
Chúng tôi có thể chuyển thông tin của bạn nếu chúng tôi tham gia, toàn bộ hoặc một phần, trong việc sáp nhập, bán, mua lại, nhượng quyền thương mại, tái cơ cấu, tổ chức lại, giải thể, phá sản hoặc các thay đổi khác về quyền sở hữu hoặc quyền kiểm soát.
e. Khi luật pháp yêu cầu
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu cần thiết:
Để tuân thủ quy trình pháp lý, chẳng hạn như lệnh tòa, trát đòi hầu tòa hoặc lệnh khám xét, cơ quan thực thi pháp luật / điều tra của chính phủ hoặc các yêu cầu pháp lý khác.
Để hỗ trợ ngăn ngừa hoặc phát hiện tội phạm ( tùy từng trường hợp luật hiện hành)
Để bảo vệ sự an toàn của bất kỳ người nào.
f. Thực hiện các quyền hợp pháp
Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin:
Nếu tiết lộ sẽ làm giảm trách nhiệm của chúng tôi trong một vụ kiện thực tế hoặc đe dọa
Khi cần thiết để bảo vệ quyền hợp pháp của chúng tôi và quyền hợp pháp của người dùng, đối tác kinh doanh hoặc các bên quan tâm khác
Để thực thi các thỏa thuận của chúng tôi với bạn
Để điều tra, ngăn chặn hoặc thực hiện các hành động khác liên quan đến hoạt động bất hợp pháp, gian lận bị nghi ngờ hoặc hành vi sai trái khác
g. Với sự chấp thuận của bạn hoặc theo yêu cầu của bạn
Chúng tôi có thể yêu cầu sự đồng ý của bạn để chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba. Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ giải thích lý do tại sao chúng tôi muốn chia sẻ thông tin.
Chúng tôi có thể sử dụng và chia sẻ thông tin phi cá nhân (nghĩa là thông tin không tự nhận dạng bạn, chẳng hạn như thông tin thiết bị, nhân khẩu học chung, dữ liệu về hành vi dự kiến , vị trí địa lý ở dạng ẩn danh), cũng như thông tin cá nhân ở dạng phân mảnh, định dạng con người có thể đọc được, theo bất kỳ định dạng nào ở trên. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin này với các công ty Speed Couple khác và các bên thứ ba (đặc biệt là các nhà quảng cáo) để phát triển và phân phối quảng cáo được nhắm mục tiêu trên các dịch vụ của chúng tôi và các trang web hoặc ứng dụng của bên thứ ba, đồng thời phân tích và báo cáo về quảng cáo mà bạn thấy. Chúng tôi có thể kết hợp thông tin này với thông tin cá nhân hoặc phi cá nhân bổ sung ở dạng phân mảnh, con người có thể đọc được được thu thập từ các nguồn khác. Có thể tìm thấy thêm thông tin về việc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự của chúng tôi trong Chính sách cookie.
Quyền lợi của bạn
một. Chúng tôi muốn bạn kiểm soát thông tin của mình, vì vậy chúng tôi đã cung cấp cho bạn các công cụ sau:
Công cụ truy cập / cập nhật tại dịch vụ: Công cụ và cài đặt tài khoản giúp bạn truy cập, sửa hoặc xóa thông tin bạn đã cung cấp cho chúng tôi và thông tin liên quan trực tiếp đến tài khoản của bạn trong dịch vụ bằng cách truy cập vào phần Hồ sơ người dùng trong ứng dụng Speed Couple. Vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi (info@speedcouple.sg) để được hỗ trợ nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các công cụ và cài đặt đó.
Quyền của thiết bị. Nền tảng di động có quyền có hệ thống đối với các loại thông báo thiết bị và dữ liệu cụ thể, chẳng hạn như danh bạ điện thoại, dịch vụ vị trí và thông báo. Bạn có thể thay đổi cài đặt trên thiết bị của mình để đồng ý hoặc phản đối việc thu thập thông tin hoặc hiển thị thông báo tương ứng. Tất nhiên, một số dịch vụ nhất định có thể mất toàn bộ chức năng nếu bạn làm điều đó.
b. Chúng tôi muốn bạn biết về quyền riêng tư của bạn. Dưới đây là một số điểm chính cần ghi nhớ:
Xem lại thông tin của bạn. Các luật hiện hành về quyền riêng tư có thể cho phép bạn xem xét thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn (tùy thuộc vào khu vực pháp lý, điều này có thể được gọi là quyền truy cập, tính khả chuyển hoặc các phiên bản khác của những từ này). Bạn có thể yêu cầu một bản sao thông tin cá nhân của mình bằng cách gửi yêu cầu như vậy tại đây.
Cập nhật thông tin của bạn. Nếu bạn tin rằng thông tin chúng tôi nắm giữ về bạn là không chính xác hoặc chúng tôi không còn quyền sử dụng thông tin đó nữa và muốn yêu cầu chỉnh sửa, xóa hoặc phản đối việc xử lý thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Liên hệ chúng tôi.
c. Để bảo vệ bạn và để bảo vệ tất cả người dùng của chúng tôi, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng nhận dạng trước khi đáp ứng các yêu cầu trên.
Lưu ý rằng chúng tôi có thể từ chối yêu cầu vì những lý do cụ thể, bao gồm yêu cầu đó là bất hợp pháp hoặc có thể vi phạm bí mật thương mại, sở hữu trí tuệ hoặc quyền riêng tư của những người dùng khác. Nếu bạn muốn nhận thông tin liên quan đến người dùng khác, chẳng hạn như bản sao của bất kỳ tin nhắn nào bạn nhận được từ người đó thông qua dịch vụ của chúng tôi, những người dùng khác sẽ được yêu cầu liên hệ với Nhân viên bảo mật của chúng tôi để cung cấp sự đồng ý bằng văn bản của họ trước khi thông tin được công bố.
d. Ngoài ra, chúng tôi không thể trả lời các yêu cầu cụ thể để phản đối việc xử lý thông tin cá nhân, đặc biệt là các yêu cầu đó sẽ không cho phép chúng tôi cung cấp dịch vụ cho bạn nữa. Ví dụ: chúng tôi không thể cung cấp dịch vụ của mình nếu chúng tôi không có ngày sinh của bạn.
Bạn có thể dừng tất cả thông tin được thu thập thông qua ứng dụng bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng bằng quy trình gỡ cài đặt tiêu chuẩn cho thiết bị của bạn. E. Gỡ cài đặt. Nếu bạn gỡ cài đặt ứng dụng khỏi thiết bị di động của mình, số nhận dạng duy nhất được liên kết với thiết bị của bạn sẽ tiếp tục được lưu trữ. Nếu bạn cài đặt lại ứng dụng trên cùng một thiết bị di động, chúng tôi có thể liên kết lại số nhận dạng này với các giao dịch và hoạt động trước đây của bạn.
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi làm việc chăm chỉ để bảo vệ bạn khỏi sự truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy thông tin cá nhân của bạn. Như với tất cả các công ty công nghệ, mặc dù chúng tôi thực hiện các bước để bảo mật thông tin của bạn, nhưng chúng tôi không hứa hẹn và bạn không nên mong đợi rằng thông tin cá nhân của mình sẽ luôn được bảo vệ.
Chúng tôi giám sát hệ thống của mình để tìm các lỗ hổng và các cuộc tấn công có thể xảy ra và xem xét các hoạt động thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của chúng tôi để cập nhật các biện pháp bảo mật vật lý, kỹ thuật và tổ chức của chúng tôi.
Chúng tôi có thể tạm ngừng việc bạn sử dụng tất cả hoặc một phần dịch vụ mà không cần thông báo nếu chúng tôi nghi ngờ hoặc phát hiện ra bất kỳ vi phạm bảo mật nào. Vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay lập tức nếu bạn tin rằng tài khoản hoặc thông tin của bạn không còn an toàn.
Để đảm bảo rằng hệ thống của chúng tôi và thông tin của bạn được bảo vệ chống lại sự truy cập trái phép, trộm cắp và mất mát, chúng tôi đã triển khai một chương trình sửa lỗi.
Chúng tôi duy trì thông tin của bạn trong bao lâu?
Chúng tôi chỉ giữ thông tin cá nhân của bạn chừng nào chúng tôi cần cho các mục đích kinh doanh hợp pháp và được luật pháp hiện hành cho phép. Để bảo vệ sự an toàn và bảo mật của người dùng bên trong và bên ngoài dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi triển khai thời hạn lưu giữ an toàn ba tháng sau khi xóa tài khoản. Thông tin tài khoản sẽ được giữ trong thời gian này, mặc dù tài khoản sẽ không còn hiển thị trên các dịch vụ này.
Trên thực tế, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh thông tin của bạn khi chúng tôi xóa tài khoản của bạn (trong thời hạn lưu giữ an toàn) hoặc sau hai năm không hoạt động liên tục, trừ khi:
một. Chúng tôi phải lưu giữ những thông tin đó để tuân thủ luật hiện hành (ví dụ: một số “dữ liệu lưu lượng” được lưu giữ trong một năm để tuân thủ các nghĩa vụ lưu giữ dữ liệu theo luật định );
b. Chúng tôi phải lưu giữ những thông tin đó để chứng minh sự tuân thủ của chúng tôi với luật hiện hành (ví dụ: hồ sơ về sự đồng ý với Điều khoản, Điều khoản của chúng tôi và các đồng ý tương tự khác được lưu giữ trong năm năm );
c. Có một khiếu nại hoặc tranh chấp lớn yêu cầu chúng tôi giữ lại thông tin liên quan cho đến khi được giải quyết; hoặc
d. Thông tin phải được lưu giữ vì lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi, chẳng hạn như ngăn chặn gian lận và tăng cường an toàn và bảo mật cho người dùng. Ví dụ: thông tin có thể được giữ để ngăn người dùng bị cấm vì hành vi không an toàn hoặc sự cố bảo mật mở tài khoản mới.
Lưu ý rằng ngay cả khi hệ thống của chúng tôi được thiết kế để thực hiện quy trình xóa dữ liệu như đã hướng dẫn ở trên, chúng tôi không thể cam kết rằng tất cả dữ liệu sẽ bị xóa trong một thời gian cụ thể do giới hạn kỹ thuật.
