スピードカップルの方針

収集する情報

基本的なプロフィールの詳細や会いたい人のタイプなど、あなたに関するいくつかの情報がなければ、有意義な関係を築く手助けをすることはできません.また、アクセス ログなど、お客様が当社のサービスを使用する際に生成される情報や、ソーシャル メディア アカウントを通じて当社のサービスにアクセスする際などの第三者からの情報も収集します。具体的には:

 

お客様が当社に提供する情報

お客様は、当社のサービスを使用する際に、特定の情報を当社に提供することを決定します。これも:

a.アカウントを作成する際には、少なくともログイン情報と、性別、生年月日、仕事、健康状態、婚姻状況など、サービスが機能するために必要ないくつかの基本情報を提供していただきます。

b.プロフィールを完成させると、写真やビデオなどのコンテンツだけでなく、あなたの性格、ライフスタイル、興味、その他の詳細などの追加情報を共有することができます。画像や動画などの特定のコンテンツを追加するには、カメラやフォト アルバムへのアクセスを許可してください。お客様が当社に提供する情報の一部は、人種または民族的出身、性的指向、または性的指向 (教育および宗教的信念) など、特定の法域では「特別」または「機密」と見なされる場合があります。この情報を提供することを決定することにより、その情報の処理に同意したことになります。

c.有料サービスにサインアップするか、(iOS や Android などのプラットフォームではなく) 当社から直接購入する場合、デビットカード番号やクレジットカード番号、その他の財務情報などの情報を当社の決済プロバイダーまたは当社に提供します。

d.調査またはフォーカス グループに参加する場合、当社の製品およびサービスに関する洞察、質問への回答、および証言を提供していただきます。私。

e.プロモーション、イベント、またはコンテストに参加することを決定すると、登録または入力に使用する情報が収集されます。

f.お客様が当社のカスタマー サービス チームに連絡した場合、お客様とのやり取りの中で提供された情報を収集します。トレーニングの目的で、また高品質のサービスを確保するために、これらのやり取りを監視または記録することがあります。

g.他のユーザーと通信したり、他のユーザーの情報を処理したりするように依頼された場合 (たとえば、あなたに代わって友人の 1 人に電子メールを送信するよう依頼された場合)、当社は、依頼に応じるために他の誰を提供したかについての情報を収集します。

h.もちろん、他のユーザーとの会話や、サービスの運用の一環として公開するコンテンツも処理します。

 

他者から受け取る情報

あなたが私たちに直接提供する情報に加えて、私たちはあなたに関する情報を他の人から受け取ります。

 

a.他のユーザーは、当社のサービスを使用する際に、あなたに関する情報を提供する場合があります。たとえば、他のユーザーがあなたについて私たちと通信した場合、私たちはあなたに関する情報を他のユーザーから収集することがあります。

b.ソーシャル ネットワーク ソーシャル ネットワーク ログイン (Facebook のログイン資格情報など) を使用して、Speed Couple アカウントを作成してサインインできます。これにより、他のユーザー名とパスワードを覚えておく必要がなくなり、ソーシャル メディア アカウントの情報を当社と共有できるようになります。

c.その他のパートナー 当社はパートナーからお客様に関する情報を受け取る場合があります。たとえば、Speed Couple の広告は、パートナーの Web サイトやプラットフォームに掲載されます (この場合、キャンペーンの成功の詳細が伝えられる場合があります)。

 

お客様が当社のサービスを使用する際に収集される情報

お客様が当社のサービスを使用すると、お客様の機能、それらの使用方法、および当社のサービスへのアクセスに使用したデバイスに関する情報が収集されます。詳細については、以下を参照してください。

a.使用に関する情報 当社は、サービスの使用方法など、当社のサービスでの活動に関する情報を収集します (たとえば、ログイン日時、所有している機能と現在使用している機能)。使用状況、表示された検索、クリック、ウェブサイト、ウェブサイトのアドレス、クリックした広告など)、および他のユーザーとのやり取りの方法(たとえば、接続してやり取りしたユーザー、やり取りした時間と日数など) 、送受信するメッセージの数)。

b.デバイス情報当社は、お客様が当社のサービスにアクセスするために使用するデバイスから、およびデバイスに関する情報を収集します。

  • IP アドレス、デバイスの種類、ID などのハードウェアとソフトウェアの情報、特定のデバイスとアプリケーションの設定と特性、アプリケーション エラー、広告 ID (Google の AAID や Google の IDFA など)ブラウザの種類、バージョン、言語、オペレーティング システム、タイム ゾーン、関連付けられた識別子 Cookie、またはデバイスまたはブラウザを一意に識別できるその他の技術 (IMEI/UDID および MAC アドレスなど)。

  • 強度など、ワイヤレスおよびセルラーネットワーク接続に関する情報。

  • 加速度計、ジャイロスコープ、コンパスなどのデバイス センサーに関する情報。

c.お客様の同意以外の情報。を許可すると、サービスとデバイス (GPS、Bluetooth、Wi-Fi 接続など、使用しているデバイス) に応じて、さまざまな方法で正確な位置 (緯度と経度) を収集することがあります。同様に、お客様が同意した場合、写真やビデオを収集することがあります (たとえば、写真、ビデオを投稿したり、サービスにストリーミングしたりする場合)。お客様のジオロケーションの収集は、当社への許可が明示的にそのような収集を許可している場合、サービスを使用していないときでもバックグラウンドで行われる場合があります。地理位置情報の収集を拒否した場合、その情報は収集されません。

 

クッキーおよびその他の同様のデータ収集技術

お客様および/またはお客様のデバイスを認識するために、Cookie および類似の技術 (Web ビーコン、ピクセルなど)を使用し、他のユーザーが使用することを許可する場合があります。

一部の Web ブラウザー (Safari、Internet Explorer、Firefox、および Chrome を含む) には、ユーザーがオンライン アクティビティの追跡を望まないことを Web サイトに通知する「Do Not Track」機能 (「DNT」、Do Not Track) があります。 DNT 信号に応答する Web サイトが DNT 信号を受信すると、ブラウザは、そのサイトがブラウザのユーザーに関する特定の情報を収集するのをブロックする場合があります。すべてのブラウザーが DNT オプションを提供しているわけではなく、DNT 信号は依然として一貫性がありません。このため、 SpeedCoupleを含む多くの企業は DNT 信号に応答していません。

 

情報の使用方法

当社は、お客様の情報を主にサービスの提供および改善のために使用します。さらに、当社はお客様の情報を使用して、お客様の安全を確保し、お客様が興味を持つ可能性のある広告を提供します。当社がお客様の情報を使用するさまざまな理由の詳細な説明と、実際の例をお読みください。

a.お客様のアカウントを管理し、当社のサービスをお客様に提供するため

– アカウントの作成と管理

– カスタマーサポートを提供し、リクエストに対応します

– 取引を完了する

– 注文管理や支払いなど、当社のサービスについてお客様と連絡を取る

b.他のユーザーとのつながりを支援するため

– あなたのプロフィール、サービスでの活動、および好みを分析して、あなたにとって意味のあるつながりを提案し、他のアイテムを提案します。プロファイリングと自動意思決定の詳細については、よくある質問をご覧ください。

– ユーザーのプロフィールを相互に表示する

c.デバイス間で一貫したエクスペリエンスを確保するには

– 使用するさまざまなデバイスをリンクして、すべてのデバイスで一貫したサービス体験を楽しむことができます。これは、さまざまなデバイスでアカウントにサインインするときなどに、デバイスとブラウザー データをリンクすることによって、または部分的または完全な IP アドレス、ブラウザー バージョン、およびデバイスに関する同様のデータを使用してそれらを識別して関連付けることによって行います。

d.新しいサービスを提供するため

– 新しいSpeedCoupleの機能とアプリに登録してプロフィールを表示

– これらの新機能とアプリでアカウントを管理する

e.関連するプロモーションや広告を提供するため

– 懸賞、コンテスト、割引、またはその他のプロモーションを管理する

– 当社のサービスや他のウェブサイトに関するコンテンツや広告を開発、表示、監視する。

– 電子メール、電話、ソーシャル メディア、または携帯電話で、お客様が興味を持つと思われる製品またはサービスについてお客様と連絡を取ります。

f.当社のサービスを改善し、新しいサービスを開発するため

– フォーカス グループと調査を管理する

行動を調査および分析します(たとえば、外観を変更したり、機能を大幅に変更したりする場合があります)。ユーザーの行動に基づいて決定されます)

– 新しい機能とサービスを開発する (たとえば、ユーザーから受け取った要求に対して新しい興味に基づく機能を構築することを決定する場合があります)。

g.詐欺やその他の違法または無許可の活動を防止、検出、および対処するため

  • プラットフォームの内外で進行中または申し立てられた不正行為に対処する

  • データ分析を実行して、これらの活動に対する理解を深め、対策を設計します

  • 不正行為に関連するデータを保持して再発を防止

h.法令遵守のため

  • 法的要件の遵守

  • 法執行支援

  • 規約などの権利を行使または実行する

私。上記のようにお客様の情報を処理するために、当社は次の法的根拠に依存しています。

  • お客様へのサービスの提供: ほとんどの場合、当社はお客様との契約を履行するためにお客様の情報を処理します。たとえば、当社のサービスを使用して有意義な関係を構築する場合、当社はお客様の情報を使用してアカウントとプロファイルを維持し、他のユーザーが閲覧可能になり、他のユーザーをあなたに紹介できるようにします。

  • 正当な利益: 当社は、正当な利益がある場合にお客様の情報を使用する場合があります。たとえば、当社のサービスでのユーザーの行動を分析して、当社の製品とサービスの品質を常に改善しています。興味を持っていただけると思われるプロモーションを提供します。当社は、詐欺の検出、管理、および法的目的のために情報を処理します。

  • 同意: 特定の理由により、お客様の情報を使用することに同意を求める場合があります。お客様は、本規約の末尾に記載されているアドレスに連絡することにより、いつでも同意を取り消すことができます。

 

情報の共有方法

私たちはあなたが有意義な関係を築く手助けをすることを目指しているので、ユーザー情報の直接共有はもちろん他のユーザーとのものです.また、特定のユーザー情報を、サービスの運営を支援するサービス プロバイダーやパートナー、他のSpeedCouple企業、場合によっては法的機関と共有します。お客様の情報が他のユーザーとどのように共有されるかについて詳しくは、以下をお読みください。

a.他のユーザーと

サービスに関する情報 (公開プロフィールを含む) を自発的に開示する場合、他のユーザーと情報を共有することになります。情報の取り扱いには注意を払い、共有するコンテンツが公に快適に閲覧できるものであることを確認してください。一度共有すると、他のユーザーがあなたの情報をどのように使用するかを、あなたも私たちも制御することはできません。

対象者をプロフィールの全部または一部、または特定のコンテンツや情報に制限する場合、設定に従って表示されます。

b.当社のサービス プロバイダーおよびパートナーと

当社は、当社のサービスの運営および改善を支援するために第三者を利用しています。これらの第三者は、保管と保守、データ分析、カスタマーケア、マーケティング、広告、支払い処理、セキュリティなど、さまざまなタスクで当社を支援します。

また、配信パートナーと情報を共有し、サービスの宣伝を支援する場合があります。

サービスプロバイダーを雇ったり、パートナーと協力したりする前に、厳格な審査プロセスに従います。すべてのサービス プロバイダーとパートナーは、厳格な機密保持義務に同意する必要があります。

c.他のスピードカップル事業と

Speed Couple は、Speed Couple ビジネス グループの一部であり、本規約の日付の時点で、Speed Couple のようなウェブサイトやアプリが含まれています…

当社は、当社の指示に従い、当社に代わって、サービス プロバイダーとしてお客様のデータを処理するために、お客様の情報を他の Speed Couple 企業と共有します。

 

他のスピード カップル企業の支援には、技術的な処理活動 (データの保存と保守、顧客ケア、ターゲットを絞ったマーケティングと広告、財務と会計のサポートなど) が含まれる場合があります。

 

行動をよりよく理解して、当社のサービスを改善し、当社のデータとシステムを保護し、スパム、悪用、誤用、詐欺、侵害、およびその他の不正行為と闘います。

当社はまた、会社の監査、分析、連結報告などの正当なビジネス目的、および適用法を遵守するために、他のスピード カップルの会社と情報を共有する場合があります。また、当社の利用規約に違反したユーザー、または犯罪行為および/または不正行為で報告されたユーザーを除外するために、ユーザー情報を他の Speed Couples 企業と共有する場合があります。場合によっては、そのユーザーをすべてのプラットフォームから削除することがあります。

d.法人取引の場合

合併、売却、買収、フランチャイズ、リストラ、再編成、解散、破産、またはその他の所有権または支配権の変更に当社が全体的または部分的に関与する場合、当社はお客様の情報を転送する場合があります。

e.法令に基づく場合

必要に応じて、お客様の情報を開示する場合があります。

  • 裁判所命令、召喚状または捜索令状、法執行機関/政府の調査、またはその他の法的要件などの法的手続きを遵守するため。

  • 犯罪の防止または発見を支援するため (場合によっては、適用法による場合があります)

  • あらゆる人の安全を守るために。

f.法的権利を行使するため

また、情報を共有する場合があります。

  • 開示が実際のまたは脅迫的な訴訟における当社の責任を軽減する場合

  • 当社の法的権利およびユーザー、ビジネスパートナー、その他の利害関係者の法的権利を保護するために必要な場合

  • お客様との契約を履行するため

  • 違法行為、詐欺の疑い、またはその他の不正行為に関連して調査、防止、またはその他の措置を講じるため

g.あなたの承認を得て、またはあなたの要求に応じて

お客様の情報を第三者と共有することについて、お客様の同意を求める場合があります。いずれにせよ、なぜ情報を共有したいのかを説明します。

動作に関するデータ、匿名形式の地理的位置など、それ自体ではお客様を特定しない情報を意味します) および断片化された個人情報を使用および共有する場合があります。上記のいずれかの下で、人間が読める形式。また、この情報を他の Speed Couple 企業および第三者 (特に広告主) と共有して、当社のサービスおよび第三者の Web サイトまたはアプリケーションでターゲットを絞った広告を開発および配信し、表示される広告を分析および報告する場合があります。この情報は、他の情報源から収集された断片化された人間が読める形式の追加の非個人情報または個人情報と組み合わせることができます。 Cookie および同様の技術の使用に関する詳細については、Cookie ポリシーをご覧ください。

 

あなたの権利

a.ご自分の情報を管理していただきたいので、次のツールを提供しています。

  • サービス内アクセス/更新ツール: ツールとアカウント設定は、Speed Couple アプリ内のユーザー プロファイル セクションにアクセスすることにより、お客様が当社に提供した情報およびサービス内のアカウントに直接関連する情報にアクセス、修正、または削除するのに役立ちます。これらのツールや設定についてご質問がある場合は、カスタマー サービス (info@speedcouple.sg) までお問い合わせください。

  • デバイスのアクセス許可。モバイル プラットフォームには、電話帳、位置情報サービス、通知など、特定のデータおよびデバイス通知タイプに対する体系的なアクセス許可があります。デバイスの設定を変更して、情報の収集またはメッセージの表示にそれぞれ同意または反対することができます。もちろん、これを行うと、特定のサービスが完全に機能しなくなる可能性があります。

b.お客様のプライバシー権について知っておいていただきたいと思います。留意すべきいくつかの重要なポイントを次に示します。

  • 情報を確認する。適用されるプライバシー法により、当社が保有するお客様の個人情報をお客様が確認できる場合があります (法域によっては、これはアクセス権、携帯性、またはこれらの用語の他のバージョンと呼ばれる場合があります)。こちらからリクエストを送信することにより、お客様の個人情報のコピーをリクエストすることができます。

  • 情報を更新します。当社が保持しているお客様の情報が不正確である、または当社がもはやそれを使用する権利を有しておらず、訂正、削除、またはその処理に対する異議を要求したい場合は、遠慮なく当社にご連絡ください。お問い合わせ。

c.お客様と当社のすべてのユーザーを保護するために、上記の要求に対応する前に、身元の証明を求める場合があります。

要求が違法である、または企業秘密、知的財産、または他のユーザーのプライバシーを侵害する可能性があるなど、特定の理由で要求を拒否する場合があることに注意してください。当社のサービスを通じて他のユーザーから受け取ったメッセージのコピーなど、別のユーザーに関する情報を受け取りたい場合、他のユーザーは、情報が公開される前に、当社のプライバシー オフィサーに連絡して書面による同意を得る必要があります。

d.さらに、個人情報の処理に異議を唱える特定の要求、特に当社のサービスをお客様に提供できなくなるような要求には応じることができません。たとえば、生年月日がわからないとサービスを提供できません。

デバイスの標準的なアンインストール プロセスを使用してアプリをアンインストールすることにより、アプリを通じて収集されたすべての情報を停止できます。 E. アンインストールします。モバイル デバイスからアプリをアンインストールしても、デバイスに関連付けられた一意の識別子は引き続き保存されます。同じモバイル デバイスにアプリを再インストールすると、この識別子を過去の取引やアクティビティに再度関連付けることができます。

 

お客様の情報を保護する方法

当社は、お客様の個人情報の不正アクセス、改ざん、開示、または破壊からお客様を保護するために尽力しています。すべてのテクノロジー企業と同様に、当社はお客様の情報を安全に保つための措置を講じていますが、約束するものではなく、お客様の個人情報が常に保護されると期待するべきではありません。

システムの脆弱性と攻撃の可能性を監視し、情報の収集、保管、および処理の慣行を見直して、物理的、技術的、および組織的なセキュリティ対策を更新します。

セキュリティ違反が疑われる場合、または発見された場合、予告なしにサービスの全部または一部の使用を停止することがあります。アカウントまたは情報が安全ではなくなったと思われる場合は、すぐにお知らせください。

当社のシステムとお客様の情報を不正アクセス、盗難、紛失から確実に保護するために、バグ修正プログラムを実装しました。

 

お客様の情報はどのくらいの期間保持されますか?

当社は、お客様の個人情報を、正当なビジネス目的のために必要であり、適用法で許可されている場合に限り保持します。サービスの内外でユーザーの安全とセキュリティを保護するために、アカウントの削除後 3 か月の安全な保持ウィンドウを実装しています。この間、アカウント情報は保持されますが、アカウントはこれらのサービスでは表示されなくなります。

 

実際には、次の場合を除き、アカウントを削除するとき (安全な保持ウィンドウの下で)、または 2 年間継続して非アクティブになった後に、お客様の情報を削除または匿名化します。

a.当社は、適用法を遵守するためにそのような情報を保持する必要があります (たとえば、一部の「トラフィック データ」は、法定データ保持義務を遵守するために 1 年間保持されます)。

b.当社は、適用法を遵守していることを示すために、そのような情報を保持する必要があります (たとえば、当社の利用規約への同意、利用規約、およびその他の同様の同意の記録は 5 年間保持されます)。

c.解決されるまで関連情報を保持する必要がある重大な苦情または紛争がある場合。また

d.情報は、詐欺の防止やユーザーの安全とセキュリティの強化など、正当なビジネス上の利益のために保持する必要があります。たとえば、ユーザーが安全でない行動を理由に禁止されたり、セキュリティ インシデントによって新しいアカウントが開設されたりするのを防ぐために、情報が保持される場合があります。

当社のシステムが上記のようにデータ消去プロセスを実行するように設計されている場合でも、技術的な制限により、特定の時間内にすべてのデータが削除されることを約束することはできません.