POLÍTICA DE VELOCIDAD PAREJA

Información que recopilamos

No podemos ayudarlo a desarrollar relaciones significativas sin cierta información sobre usted, como detalles básicos del perfil y el tipo de personas que le gustaría conocer. También recopilamos información generada cuando utiliza nuestros servicios, como registros de acceso e información de terceros, como cuando visita nuestros servicios a través de cuentas de redes sociales. Específicamente:

 

Información que nos proporciona .

Usted decide proporcionarnos cierta información cuando utiliza nuestros servicios. Esto incluye:

1. Cuando crea una cuenta, nos proporciona al menos su información de inicio de sesión y alguna información básica necesaria para que el servicio funcione, como su sexo, fecha de nacimiento, trabajo, salud, estado civil…
2. Una vez que complete su perfil, puede compartir información adicional, como detalles sobre su personalidad, estilo de vida, intereses y otros detalles sobre usted, así como contenido como fotos y videos. Para agregar cierto contenido, como imágenes o videos, puede permitirnos acceder a su cámara o álbum de fotos. Parte de la información que nos proporciona puede considerarse “especial” o “sensible” en ciertas jurisdicciones, como el origen racial o étnico, la orientación sexual o la orientación sexual: educación y creencias religiosas. Al decidir proporcionar esta información, usted da su consentimiento para que procesemos esa información.
3. Cuando se suscribe a un servicio pago o compra directamente de nosotros (en lugar de a través de una plataforma como iOS o Android), nos proporciona información a nuestro proveedor de pago o a nosotros, como su número de tarjeta de débito o crédito u otra información financiera.
4. Cuando participa en encuestas o grupos de enfoque, nos brinda información sobre nuestros productos y servicios, respuestas a nuestras preguntas y testimonios. YO.
5. Cuando decide participar en promociones, eventos o concursos, recopilamos información que utiliza para registrarse o participar.
6. Si se pone en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, recopilamos la información que nos proporciona durante su interacción. A veces monitoreamos o registramos estas interacciones con fines de capacitación y para garantizar una alta calidad de servicio.

gramo. Si nos solicita que nos comuniquemos o procesemos la información de otros (por ejemplo, si nos solicita que enviemos un correo electrónico en su nombre a uno de sus amigos), recopilamos información sobre quién más nos proporciona para cumplir con su solicitud.

1. Por supuesto, también procesamos tus conversaciones con otros usuarios y el contenido que publicas como parte del funcionamiento del servicio.

 

Información que recibimos de otros .

Además de la información que nos proporciona directamente, recibimos información sobre usted de otros, que incluye:

 

una. Otros Usuarios pueden proporcionar información sobre usted cuando utilizan nuestros servicios. Por ejemplo, podemos recopilar información sobre usted de otros usuarios si se comunican con nosotros sobre usted.

1. Redes sociales Puede usar inicios de sesión de redes sociales (como Credenciales de inicio de sesión para Facebook) para crear e iniciar sesión en su cuenta de Speed ​​​​Couple. Esto le evita recordar otros nombres de usuario y contraseñas y le permite compartir cierta información de sus cuentas de redes sociales con nosotros.
2. Otros socios Podemos recibir información sobre usted de nuestros socios; por ejemplo, los anuncios de Speed ​​​​Couple se publican en los sitios web y plataformas de los socios (en cuyo caso pueden transmitir detalles del éxito de la campaña).

 

Información recopilada cuando utiliza nuestros servicios

Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos información sobre sus funciones, cómo las utilizó y qué dispositivos utilizó para acceder a nuestros servicios. Vea a continuación para más detalles:

una. Información sobre el uso Recopilamos información sobre su actividad en nuestros servicios, por ejemplo, cómo los usa (por ejemplo, la fecha y hora en que inicia sesión, las funciones que tiene y está usando actualmente). El uso, las búsquedas, los clics y los sitios web que se le muestran, en referencia a las direcciones de los sitios web, los anuncios en los que hizo clic) y cómo interactúa con otros usuarios (por ejemplo, los usuarios con los que se conecta e interactúa, las horas y los días en que interactúa , el número de mensajes que envía y recibe).

1. Información del dispositivo Recopilamos información de y sobre los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros servicios, que incluyen:

• Información de hardware y software, como dirección IP, tipo de dispositivo e ID, configuración y características específicas del dispositivo y la aplicación, errores de la aplicación, ID de publicidad (como AAID de Google e IDFA de Google) Apple, ambos son números generados aleatoriamente que puede restablecer yendo en la configuración de su dispositivo), tipo de navegador, versión e idioma, sistema operativo, zona horaria, cookies de identificadores asociados u otras tecnologías que pueden identificar de forma única su dispositivo o navegador (por ejemplo, IMEI/UDID y dirección MAC);
• Información sobre su conexión de red inalámbrica y celular, como el proveedor de servicios y la intensidad de la señal;
• Información sobre los sensores del dispositivo, como el acelerómetro, el giroscopio y la brújula.

1. información que no sea su consentimiento. Si lo permite , podemos recopilar su ubicación exacta (latitud y longitud) a través de varios medios, según el servicio y el dispositivo: el dispositivo que está utilizando, incluido un GPS, Bluetooth o una conexión Wi-Fi. De manera similar, si da su consentimiento, podemos recopilar sus fotos y videos (por ejemplo, si desea publicar fotos, videos o transmitir en los servicios). La recopilación de su geolocalización puede tener lugar en segundo plano incluso cuando no esté utilizando el servicio si su permiso para nosotros autoriza explícitamente dicha recopilación. No recopilaremos esa información si se niega a permitirnos recopilar su geolocalización.

 

Cookies y otras tecnologías similares de recopilación de datos

Usamos y podemos permitir que otros empleen cookies y tecnologías similares (por ejemplo, balizas web, píxeles) para reconocerlo a usted y/o su(s) dispositivo(s).

Algunos navegadores web (incluidos Safari, Internet Explorer, Firefox y Chrome) tienen una función “No rastrear” (“DNT”, No rastrear) que les dice a los sitios web que los usuarios no desean que se rastree su actividad en línea. Si un sitio web que responde a una señal DNT recibe una señal DNT, el navegador puede bloquear ese sitio para que no recopile cierta información sobre el usuario del navegador. No todos los navegadores ofrecen una opción DNT y las señales DNT siguen siendo inconsistentes. Por esta razón, muchas empresas, incluida SpeedCouple, no responden a las señales DNT.

 

Cómo usamos la información

Utilizamos su información principalmente para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Además, usamos su información para ayudarlo a mantenerse seguro y brindarle publicidad que pueda interesarle. Siga leyendo para obtener una explicación más detallada de las diversas razones por las que usamos su información, junto con ejemplos del mundo real.

una. Para administrar su cuenta y brindarle nuestros servicios

– Crea y administra tu cuenta

– Brindarle atención al cliente y responder a sus solicitudes.

– Completa tus transacciones

– Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, incluida la gestión de pedidos y el pago.

1. Para ayudarlo a conectarse con otros usuarios

– Analizar su perfil, actividad en el servicio y preferencias para sugerir conexiones que tengan sentido para usted y sugerirle otros elementos; Para obtener información detallada sobre nuestros perfiles y la toma de decisiones automatizada, consulte nuestras Preguntas frecuentes

– Mostrar los perfiles de los usuarios entre sí

1. Para garantizar una experiencia uniforme en todos sus dispositivos

– Vincule los diversos dispositivos que usa para que pueda disfrutar de una experiencia uniforme de nuestros servicios en todos ellos. Hacemos esto al vincular dispositivos y datos del navegador, como cuando inicia sesión en su cuenta en diferentes dispositivos, o al usar direcciones IP parciales o completas, versiones del navegador y datos similares sobre sus dispositivos para ayudar a identificarlos y asociarlos.

1. Para proporcionarle nuevos Servicios

– Regístrese y muestre su perfil en las nuevas funciones y aplicaciones de SpeedCouple

– Administre su cuenta en estas nuevas funciones y aplicaciones

1. Para proporcionarle promociones y anuncios relevantes

– Gestionar sorteos, concursos, descuentos u otras promociones

– Desarrollar, mostrar y monitorear contenido y publicidad sobre nuestros servicios y otros sitios web.

– Comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, redes sociales o dispositivos móviles sobre productos o servicios que creemos que pueden interesarle

1. Para mejorar nuestros servicios y desarrollar otros nuevos

– Gestionar grupos focales y encuestas.

– Realizar investigaciones y analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar nuestros servicios y contenido (por ejemplo, podemos decidir cambiar la apariencia o incluso cambiar significativamente una función). determinado en función del comportamiento del usuario)

– Desarrollar nuevas funciones y servicios (por ejemplo, podemos decidir crear una nueva función basada en intereses para las solicitudes recibidas de los usuarios).

gramo. Para prevenir, detectar y combatir el fraude u otras actividades ilegales o no autorizadas

• Abordar conductas indebidas continuas o supuestas dentro y fuera de la plataforma
• Realizar análisis de datos para comprender mejor y diseñar contramedidas contra estas actividades.
• Conservar los datos relacionados con la actividad fraudulenta para evitar que se repita

1. Para asegurar el cumplimiento de la ley

• Cumplir con los requisitos legales
• Asistencia para el cumplimiento de la ley
• Ejercer o ejecutar nuestros derechos, como nuestros Términos

1. Para procesar su información como se describe anteriormente, nos basamos en las siguientes bases legales:

• Proporcionarle nuestros servicios: La mayoría de las veces, procesamos su información para cumplir con el contrato que tiene con nosotros. Por ejemplo, cuando usa nuestros servicios para construir relaciones significativas, usamos su información para mantener su cuenta y perfil, lo que permite que otros usuarios sean visibles y lo recomienden a otros.
• Intereses legítimos: podemos utilizar su información cuando tengamos un interés legítimo. Por ejemplo, analizamos el comportamiento de los usuarios en nuestros servicios para mejorar constantemente la calidad de nuestros productos y servicios; ofrecemos promociones que creemos que pueden interesarte. Procesamos la información con fines administrativos, legales y de detección de fraude.
• Consentimiento: De vez en cuando, podemos pedir su consentimiento para usar su información por ciertas razones específicas. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en la dirección proporcionada al final de estos Términos.

 

Cómo compartimos información

Dado que nuestro objetivo es ayudarlo a crear relaciones significativas, el intercambio directo de información del usuario es, por supuesto, con otros usuarios. También compartimos cierta información del usuario con proveedores de servicios y socios que nos ayudan a operar los servicios, con otras empresas de SpeedCouple y, en algunos casos, con autoridades legales. Siga leyendo para obtener más detalles sobre cómo se comparte su información con otros.

una. Con otros usuarios

Comparte información con otros usuarios cuando divulga voluntariamente información sobre el servicio (incluido su perfil público). Tenga cuidado con su información y asegúrese de que el contenido que comparte sea algo con lo que se sienta cómodo viendo públicamente, ya que ni usted ni nosotros podemos controlar lo que otros hacen con su información una vez que la comparte.

Si decide limitar la audiencia a todo o parte de su perfil, o contenido específico o información sobre usted, será visible de acuerdo con su configuración.

1. Con nuestros proveedores de servicios y socios

Utilizamos a terceros para que nos ayuden a operar y mejorar nuestros servicios. Estos terceros nos ayudan con diversas tareas, incluido el almacenamiento y el mantenimiento, el análisis de datos, la atención al cliente, el marketing, la publicidad, el procesamiento de pagos y la seguridad.

También podemos compartir información con nuestros socios de distribución y ayudarnos a anunciar nuestros servicios.

Seguimos un riguroso proceso de investigación antes de contratar a cualquier proveedor de servicios o trabajar con cualquier socio. Todos nuestros proveedores de servicios y socios deben aceptar estrictas obligaciones de confidencialidad.

1. Con otros negocios de Speed ​​Couple

Speed ​​​​Couple es parte del grupo de empresas Speed ​​​​Couple que, a la fecha de estos Términos, incluyen sitios web y aplicaciones como Speed ​​​​Couple…

Compartimos su información con otras empresas de Speed ​​​​Couple para ayudarnos a procesar sus datos, como proveedores de servicios, de acuerdo con nuestras instrucciones y en nuestro nombre.

 

La asistencia de otras empresas de Speed ​​​​Couple puede incluir actividades de procesamiento técnico (como almacenamiento y mantenimiento de datos, atención al cliente, marketing y publicidad dirigidos, y apoyo financiero y contable).

 

Comprendemos mejor cómo se utilizan nuestros servicios y el comportamiento de los usuarios para mejorar nuestros servicios, proteger nuestros datos y sistemas, y luchar contra el spam, el abuso, el uso indebido, el fraude, la infracción y otras conductas indebidas.

También podemos compartir información con otras empresas de Speed ​​​​Couple para fines comerciales legítimos, como auditorías, análisis e informes consolidados de la empresa y para cumplir con las leyes aplicables. También podemos compartir la información del usuario con otras empresas de Speed ​​​​Couple para descartar a los usuarios que violan nuestros Términos de uso o que han sido denunciados por actividad delictiva y/o mal comportamiento. En algunos casos, podemos eliminar a ese usuario de todas las plataformas.

1. Para transacciones corporativas

Podemos transferir su información si estamos involucrados, total o parcialmente, en una fusión, venta, adquisición, franquicia, reestructuración, reorganización, disolución, quiebra u otro cambio de propiedad o control.

1. Cuando lo exija la ley

Podemos divulgar su información si es necesario:

• Para cumplir con un proceso legal, como una orden judicial, una citación o una orden de allanamiento, una investigación del gobierno/aplicación de la ley u otros requisitos legales.
• Para ayudar en la prevención o detección de delitos (según sea el caso con la ley aplicable)
• Para proteger la seguridad de cualquier persona.

1. Para ejercer los derechos legales

También podemos compartir información:

• Si la divulgación aliviaría nuestra responsabilidad en una demanda real o amenazante
• Según sea necesario para proteger nuestros derechos legales y los derechos legales de los usuarios, socios comerciales u otras partes interesadas
• Para hacer cumplir nuestros acuerdos con usted
• Para investigar, prevenir o tomar otras medidas en relación con actividades ilegales, sospechas de fraude u otras conductas indebidas

gramo. Con su aprobación o a petición suya

Podemos pedir su consentimiento para compartir su información con terceros. En cualquier caso, le explicaremos por qué queremos compartir la información.

Podemos usar y compartir información no personal (es decir, información que por sí misma no lo identifica, como información del dispositivo, datos demográficos generales, datos sobre el comportamiento esperado, ubicación geográfica en forma anónima), así como información personal en forma fragmentada, formato legible por humanos, bajo cualquiera de los anteriores. También podemos compartir esta información con otras empresas de Speed ​​​​Couple y terceros (especialmente anunciantes) para desarrollar y ofrecer publicidad dirigida en nuestros servicios y sitios web o aplicaciones de terceros y analizar e informar sobre la publicidad que ve. Podemos combinar esta información con información personal o no personal adicional en una forma fragmentada y legible por humanos recopilada de otras fuentes. Puede encontrar más información sobre nuestro uso de cookies y tecnologías similares en la Política de cookies.

 

Tus derechos

una. Queremos que tenga el control de su información, por lo que le proporcionamos las siguientes herramientas:

• Herramientas de acceso/actualización en el servicio: las herramientas y la configuración de la cuenta lo ayudan a acceder, corregir o eliminar la información que nos ha proporcionado y la información directamente relacionada con su cuenta en el servicio al acceder a la sección Perfil de usuario dentro de la aplicación Speed Couple. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (info@speedcouple.sg) para obtener ayuda si tiene alguna pregunta sobre esas herramientas y configuraciones.
• Permisos de dispositivos. Las plataformas móviles tienen permisos sistemáticos para datos específicos y tipos de notificaciones de dispositivos, como directorio telefónico, servicios de ubicación y notificaciones. Puede cambiar la configuración de su dispositivo para aceptar u objetar la recopilación de información o la visualización de mensajes, respectivamente. Por supuesto, ciertos servicios pueden perder su funcionalidad completa si lo hace.

1. Queremos que conozca sus derechos de privacidad. Aquí hay algunos puntos clave a tener en cuenta:

• Revisa tu información. Las leyes de privacidad aplicables pueden permitirle revisar la información personal que tenemos sobre usted (según la jurisdicción, esto puede denominarse derecho de acceso, portabilidad u otras versiones de estas palabras). Puede solicitar una copia de su información personal enviando dicha solicitud aquí.
• Actualiza tu informacion. Si cree que la información que tenemos sobre usted es inexacta o que ya no tenemos derecho a usarla y desea solicitar la corrección, eliminación u objeción a su procesamiento, no dude en comunicarse con nosotros. Contáctenos.

1. Para su protección y para proteger a todos nuestros usuarios, podemos solicitarle una prueba de identidad antes de responder a las solicitudes anteriores.

Tenga en cuenta que podemos denegar solicitudes por motivos específicos, incluido que la solicitud es ilegal o puede violar secretos comerciales, propiedad intelectual o la privacidad de otros usuarios. Si desea recibir información sobre otro usuario, como una copia de cualquier mensaje que reciba de esa persona a través de nuestro servicio, los otros usuarios deberán comunicarse con nuestro Oficial de privacidad para brindar su consentimiento por escrito antes de que se publique la información.

1. Además, no podemos responder a solicitudes específicas para objetar el procesamiento de información personal, en particular aquellas solicitudes que ya no nos permitirán brindarle nuestros servicios. Por ejemplo, no podemos ofrecer nuestros servicios si no tenemos su fecha de nacimiento.

Puede detener toda la información recopilada a través de la aplicación desinstalándola mediante el proceso de desinstalación estándar para su dispositivo. E. Desinstalar. Si desinstala la aplicación de su dispositivo móvil, el identificador único asociado con su dispositivo seguirá almacenándose. Si reinstala la aplicación en el mismo dispositivo móvil, podemos volver a asociar este identificador con sus transacciones y actividades anteriores.

 

Cómo protegemos su información

Trabajamos arduamente para protegerlo contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de su información personal. Al igual que con todas las empresas de tecnología, aunque tomamos medidas para mantener su información segura, no hacemos promesas y no debe esperar que su información personal esté siempre protegida.

Supervisamos nuestros sistemas en busca de vulnerabilidades y posibles ataques y revisamos nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información para actualizar nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas.

Podemos suspender su uso de todo o parte del servicio sin previo aviso si sospechamos o descubrimos alguna violación de seguridad. Notifíquenos de inmediato si cree que su cuenta o información ya no está segura.

Para garantizar que nuestros sistemas y su información estén protegidos contra el acceso no autorizado, el robo y la pérdida, hemos implementado un programa de corrección de errores.

 

¿Cuánto tiempo mantenemos su información?

Solo conservamos su información personal durante el tiempo que la necesitemos para fines comerciales legítimos y según lo permita la ley aplicable. Para proteger la seguridad de los usuarios dentro y fuera de nuestros servicios, implementamos una ventana de retención segura de tres meses después de la eliminación de la cuenta. La información de la cuenta se mantendrá durante este tiempo, aunque la cuenta ya no será visible en estos servicios.

 

En la práctica, eliminamos o anonimizamos su información cuando eliminamos su cuenta (bajo una ventana de retención segura) o después de dos años de inactividad continua, a menos que:

una. Debemos retener dicha información para cumplir con la ley aplicable (por ejemplo, algunos “datos de tráfico” se conservan durante un año para cumplir con las obligaciones legales de retención de datos);

1. Debemos conservar dicha información para demostrar nuestro cumplimiento de la ley aplicable (por ejemplo, los registros de consentimiento de nuestros Términos, Términos y otros consentimientos similares se conservan durante cinco años);
2. Hay una queja o disputa importante que requiere que conservemos la información relevante hasta que se resuelva; o
3. La información debe conservarse para nuestros intereses comerciales legítimos, como la prevención del fraude y la mejora de la seguridad del usuario. Por ejemplo, la información puede conservarse para evitar que los usuarios sean baneados por comportamiento inseguro o incidentes de seguridad para abrir una nueva cuenta.

Tenga en cuenta que incluso si nuestros sistemas están diseñados para realizar el proceso de borrado de datos como se indicó anteriormente, no podemos prometer que todos los datos se eliminarán dentro de un tiempo específico debido a limitaciones técnicas.