POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE SpeedCouple

Informations que nous collectons

Nous ne pouvons pas vous aider à développer des relations significatives sans certaines informations vous concernant, telles que les détails de base de votre profil et le type de personnes que vous aimeriez rencontrer. Nous collectons également des informations générées lorsque vous utilisez nos services, telles que les journaux d’accès, et des informations provenant de tiers, telles que lorsque vous visitez nos services via des comptes de réseaux sociaux. Spécifiquement:

Informations que vous nous fournissez .

Vous décidez de nous fournir certaines informations lors de l’utilisation de nos services. Ceci comprend:

Lorsque vous créez un compte, vous nous fournissez au moins vos informations de connexion et quelques informations de base nécessaires au fonctionnement du service, telles que votre sexe, votre date de naissance, votre travail, votre état de santé, votre état civil…
Une fois que vous avez rempli votre profil, vous pouvez partager des informations supplémentaires, telles que des détails sur votre personnalité, votre style de vie, vos centres d’intérêt et d’autres détails vous concernant, ainsi que du contenu tel que des photos et des vidéos. Pour ajouter certains contenus, comme des images ou des vidéos, vous pouvez nous autoriser à accéder à votre appareil photo ou à votre album photo. Certaines des informations que vous nous fournissez peuvent être considérées comme « spéciales » ou « sensibles » dans certaines juridictions, telles que l’origine raciale ou ethnique, l’orientation sexuelle ou l’orientation sexuelle : l’éducation et les croyances religieuses. En décidant de fournir ces informations, vous consentez à notre traitement de ces informations.
Lorsque vous vous inscrivez à un service payant ou achetez directement auprès de nous (plutôt que via une plate-forme telle qu’iOS ou Android), vous fournissez à notre fournisseur de paiement ou à nous des informations, telles que votre numéro de carte de débit ou de crédit ou d’autres informations financières.

ré. Lorsque vous participez à des sondages ou à des groupes de discussion, vous nous fournissez des informations sur nos produits et services, des réponses à nos questions et des témoignages. JE.

Lorsque vous décidez de participer à des promotions, des événements ou des concours, nous recueillons des informations que vous utilisez pour vous inscrire ou participer.
Si vous contactez notre service client, nous collectons les informations que vous nous fournissez lors de votre interaction. Nous surveillons ou enregistrons parfois ces interactions à des fins de formation et pour assurer une haute qualité de service.
Si vous nous demandez de communiquer avec ou de traiter les informations d’autres personnes (par exemple, si vous nous demandez d’envoyer un e-mail en votre nom à l’un de vos amis), nous collectons des informations sur l’autre personne que vous nous fournissez pour répondre à votre demande.
Bien entendu, nous traitons également vos conversations avec d’autres utilisateurs et le contenu que vous publiez dans le cadre du fonctionnement du service.

Informations que nous recevons des autres .

En plus des informations que vous nous fournissez directement, nous recevons des informations vous concernant de tiers, notamment :

D’autres utilisateurs peuvent fournir des informations vous concernant lorsqu’ils utilisent nos services. Par exemple, nous pouvons collecter des informations vous concernant auprès d’autres utilisateurs s’ils communiquent avec nous à votre sujet.
Réseaux sociaux Vous pouvez utiliser des identifiants de réseaux sociaux (tels que les identifiants de connexion pour Facebook) pour créer et vous connecter à votre compte Speed Couple. Cela vous évite de vous souvenir d’autres noms d’utilisateur et mots de passe et vous permet de partager certaines informations de vos comptes de médias sociaux avec nous.
Autres partenaires Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de nos partenaires ; par exemple, les publicités Speed Couple sont publiées sur les sites Web et les plateformes des partenaires (auquel cas elles peuvent transmettre des détails sur le succès de la campagne).

Informations collectées lorsque vous utilisez nos services

Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons des informations sur vos fonctionnalités, la manière dont vous les avez utilisées et les appareils que vous avez utilisés pour accéder à nos services. Voir ci-dessous pour plus de détails :

Informations sur l’utilisation Nous recueillons des informations sur votre activité sur nos services, par exemple, la façon dont vous les utilisez (par exemple, la date et l’heure auxquelles vous vous connectez, les fonctionnalités dont vous disposez et que vous utilisez actuellement). L’utilisation, les recherches, les clics et les sites Web qui vous sont présentés, en référence aux adresses de sites Web, les publicités sur lesquelles vous avez cliqué), et la façon dont vous interagissez avec d’autres utilisateurs (par exemple, les utilisateurs avec lesquels vous vous connectez et interagissez, les heures et les jours où vous interagissez , le nombre de messages que vous envoyez et recevez).
Informations sur l’appareil Nous recueillons des informations à partir de et sur le ou les appareils que vous utilisez pour accéder à nos services, notamment :

Informations sur le matériel et les logiciels telles que l’adresse IP, le type d’appareil et l’ID, les paramètres et caractéristiques spécifiques de l’appareil et de l’application, les erreurs d’application, les identifiants publicitaires (tels que l’AAID de Google et l’IDFA de Google) Apple, les deux sont des numéros générés de manière aléatoire que vous pouvez réinitialiser en allant dans les paramètres de votre appareil), le type, la version et la langue du navigateur, le système d’exploitation, le fuseau horaire, les cookies d’identification associés ou d’autres technologies qui peuvent identifier de manière unique votre appareil ou votre navigateur (par exemple IMEI/UDID et adresse MAC) ;
Informations sur votre connexion au réseau sans fil et cellulaire, telles que le fournisseur de services et la puissance du signal ;
Informations sur les capteurs de l’appareil tels que l’accéléromètre, le gyroscope et la boussole.

informations autres que votre consentement. Si vous l’autorisez , nous pouvons collecter votre emplacement exact (latitude et longitude) par divers moyens, selon le service et l’appareil que vous utilisez, y compris une connexion GPS, Bluetooth ou Wi-Fi. De même, si vous y consentez, nous pouvons collecter vos photos et vidéos (par exemple, si vous souhaitez publier des photos, des vidéos ou diffuser sur les services). La collecte de votre géolocalisation peut avoir lieu en arrière-plan même lorsque vous n’utilisez pas le service si votre permission nous autorise explicitement une telle collecte. Nous ne collecterons pas ces informations si vous refusez de nous permettre de collecter votre géolocalisation.

Cookies et autres technologies similaires de collecte de données

Nous utilisons et pouvons autoriser d’autres utilisateurs à utiliser des cookies et des technologies similaires (par exemple, des balises Web, des pixels) pour vous reconnaître et/ou votre (vos) appareil(s).

Certains navigateurs Web (dont Safari, Internet Explorer, Firefox et Chrome) disposent d’une fonctionnalité “Ne pas suivre” (“DNT”, Ne pas suivre) qui indique aux sites Web que les utilisateurs ne souhaitent pas que leur activité en ligne soit suivie. Si un site Web qui répond à un signal DNT reçoit un signal DNT, le navigateur peut empêcher ce site de collecter certaines informations sur l’utilisateur du navigateur. Tous les navigateurs n’offrent pas une option DNT et les signaux DNT sont toujours incohérents. Pour cette raison, de nombreuses entreprises, y compris SpeedCouple, ne répondent pas aux signaux DNT.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons vos informations principalement pour fournir et améliorer nos services. De plus, nous utilisons vos informations pour vous aider à rester en sécurité et vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser. Lisez la suite pour une explication plus détaillée des différentes raisons pour lesquelles nous utilisons vos informations, ainsi que des exemples concrets.

Pour gérer votre compte et vous fournir nos services

– Créer et gérer votre compte

– Vous fournir un support client et répondre à vos demandes

– Complétez vos transactions

– Communiquer avec vous sur nos services, y compris la gestion des commandes et le paiement

Pour vous aider à vous connecter avec d’autres utilisateurs

– Analyser votre profil, votre activité sur le service et vos préférences pour vous suggérer des connexions qui ont du sens pour vous et vous suggérer d’autres éléments ; Pour des informations détaillées sur notre profilage et notre prise de décision automatisée, veuillez consulter notre FAQ

– Afficher les profils des utilisateurs les uns aux autres

Pour garantir une expérience cohérente sur tous vos appareils

– Liez les différents appareils que vous utilisez afin que vous puissiez profiter d’une expérience cohérente de nos services sur chacun d’eux. Pour ce faire, nous relions les appareils et les données du navigateur, par exemple lorsque vous vous connectez à votre compte sur différents appareils, ou en utilisant des adresses IP partielles ou complètes, des versions de navigateur et des données similaires sur vos appareils pour aider à les identifier et à les associer.

ré. Pour vous fournir de nouveaux Services

– Enregistrez-vous et affichez votre profil sur les nouvelles fonctionnalités et applications SpeedCouple

– Gérez votre compte sur ces nouvelles fonctionnalités et applications

Pour vous proposer des promotions et des publicités pertinentes

– Gérer des tirages au sort, des concours, des remises ou d’autres promotions

– Développer, afficher et surveiller le contenu et la publicité concernant nos services et d’autres sites Web.

– Communiquer avec vous par e-mail, téléphone, réseaux sociaux ou mobile à propos de produits ou services qui, selon nous, pourraient vous intéresser

Pour améliorer nos services et en développer de nouveaux

– Gérer les groupes de discussion et les sondages

– Mener des recherches et analyser le comportement des utilisateurs pour améliorer nos services et contenus (par exemple, nous pouvons décider de changer l’apparence ou même de modifier de manière significative une fonctionnalité). déterminé en fonction du comportement de l’utilisateur)

– Développer de nouvelles fonctionnalités et services (par exemple, nous pouvons décider de créer une nouvelle fonctionnalité basée sur les intérêts pour les demandes reçues des utilisateurs).

Pour prévenir, détecter et combattre la fraude ou d’autres activités illégales ou non autorisées

Traiter les fautes en cours ou présumées sur et en dehors de la plateforme
Effectuer une analyse des données pour mieux comprendre et concevoir des contre-mesures contre ces activités
Conserver les données liées à une activité frauduleuse pour éviter qu’elle ne se reproduise

Pour assurer le respect de la loi

Se conformer aux exigences légales
Aide aux forces de l’ordre
Exercer ou exécuter nos droits, tels que nos Conditions

Pour traiter vos informations comme décrit ci-dessus, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :

Vous fournir nos services : la plupart du temps, nous traitons vos informations pour remplir le contrat que vous avez avec nous. Par exemple, lorsque vous utilisez nos services pour établir des relations significatives, nous utilisons vos informations pour maintenir votre compte et votre profil, permettant aux autres utilisateurs d’être visibles et de vous référer d’autres personnes.
Intérêts légitimes : Nous pouvons utiliser vos informations lorsque nous avons un intérêt légitime. Par exemple, nous analysons le comportement des utilisateurs sur nos services pour améliorer constamment la qualité de nos produits et services ; nous proposons des promotions qui, selon nous, peuvent vous intéresser. Nous traitons les informations à des fins de détection de fraude, administratives et juridiques.
Consentement : De temps à autre, nous pouvons vous demander votre consentement pour utiliser vos informations pour certaines raisons spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse indiquée à la fin des présentes Conditions.

Comment nous partageons les informations

Étant donné que notre objectif est de vous aider à créer des relations significatives, le partage direct des informations utilisateur se fait, bien sûr, avec d’autres utilisateurs. Nous partageons également certaines informations sur les utilisateurs avec des prestataires de services et des partenaires qui nous assistent dans l’exploitation des services, avec d’autres sociétés SpeedCouple et, dans certains cas, avec des autorités judiciaires. Lisez la suite pour plus de détails sur la façon dont vos informations sont partagées avec d’autres.

Avec d’autres utilisateurs

Vous partagez des informations avec d’autres utilisateurs lorsque vous divulguez volontairement des informations sur le service (y compris votre profil public). Soyez prudent avec vos informations et assurez-vous que le contenu que vous partagez est quelque chose que vous êtes à l’aise de voir publiquement, car ni vous ni nous ne pouvons contrôler ce que les autres font de vos informations une fois que vous les avez partagées.

Si vous décidez de limiter l’audience à tout ou partie de votre profil, ou à des contenus ou informations spécifiques vous concernant, celui-ci sera visible selon vos paramètres.

Avec nos prestataires et partenaires

Nous utilisons des tiers pour nous aider à exploiter et à améliorer nos services. Ces tiers nous assistent dans diverses tâches, notamment le stockage et la maintenance, l’analyse des données, le service client, le marketing, la publicité, le traitement des paiements et la sécurité.

Nous pouvons également partager des informations avec nos partenaires de distribution et nous aider à faire la publicité de nos services.

Nous suivons un processus de vérification rigoureux avant d’embaucher un fournisseur de services ou de travailler avec un partenaire. Tous nos prestataires et partenaires doivent accepter des obligations strictes de confidentialité.

Avec d’autres entreprises Speed Couple

Speed Couple fait partie du groupe d’entreprises Speed Couple qui, à la date des présentes Conditions, comprend des sites Web et des applications comme Speed Couple…

Nous partageons vos informations avec d’autres sociétés Speed Couple pour nous aider à traiter vos données, en tant que prestataires de services, selon nos instructions et en notre nom.

L’assistance d’autres sociétés Speed Couple peut inclure des activités de traitement technique (telles que le stockage et la maintenance des données, le service client, le marketing et la publicité ciblés, ainsi que le support financier et comptable).

Nous comprenons mieux comment nos services sont utilisés et le comportement des utilisateurs pour améliorer nos services, sécuriser nos données et nos systèmes et lutter contre le spam, les abus, les abus, les fraudes, les infractions et autres fautes.

Nous pouvons également partager des informations avec d’autres sociétés Speed Couple à des fins commerciales légitimes telles que l’audit, l’analyse et le reporting consolidé de la société et pour se conformer aux lois applicables. Nous pouvons également partager des informations sur les utilisateurs avec d’autres sociétés Speed Couple afin d’éliminer les utilisateurs qui enfreignent nos conditions d’utilisation ou qui ont été signalés pour des activités criminelles et/ou un mauvais comportement. Dans certains cas, nous pouvons supprimer cet utilisateur de toutes les plateformes.

ré. Pour les transactions d’entreprise

Nous pouvons transférer vos informations si nous sommes impliqués, en tout ou en partie, dans une fusion, vente, acquisition, franchise, restructuration, réorganisation, dissolution, faillite ou autre changement de propriété ou de contrôle.

Lorsque la loi l’exige

Nous pouvons divulguer vos informations si nécessaire :

Pour se conformer à une procédure judiciaire, telle qu’une ordonnance d’un tribunal, une assignation à comparaître ou un mandat de perquisition, une enquête gouvernementale ou d’application de la loi ou d’autres exigences légales.
Pour aider à la prévention ou à la détection d’un crime (selon le cas avec la loi applicable)
Pour protéger la sécurité de toute personne.

Pour exercer des droits légaux

Nous pouvons également partager des informations :

Si la divulgation soulageait notre responsabilité dans le cadre d’un procès réel ou menaçant
Si nécessaire pour protéger nos droits légaux et les droits légaux des utilisateurs, partenaires commerciaux ou autres parties intéressées
Pour faire respecter nos accords avec vous
Pour enquêter, prévenir ou prendre d’autres mesures en rapport avec une activité illégale, une fraude présumée ou d’autres fautes

Avec votre accord ou à votre demande

Nous pouvons vous demander votre consentement pour partager vos informations avec des tiers. Dans tous les cas, nous expliquerons pourquoi nous voulons partager l’information.

Nous pouvons utiliser et partager des informations non personnelles (c’est-à-dire des informations qui ne vous identifient pas en elles-mêmes, telles que des informations sur l’appareil, des données démographiques générales, des données sur le comportement attendu, l’emplacement géographique sous une forme anonyme), ainsi que des informations personnelles sous une forme fragmentée, format lisible par l’homme, sous l’un des éléments ci-dessus. Nous pouvons également partager ces informations avec d’autres sociétés Speed Couple et des tiers (en particulier des annonceurs) pour développer et diffuser des publicités ciblées sur nos services et des sites Web ou applications tiers et analyser et rendre compte de la publicité que vous voyez. Nous pouvons combiner ces informations avec des informations non personnelles ou personnelles supplémentaires sous une forme fragmentée et lisible par l’homme collectées à partir d’autres sources. Vous trouverez plus d’informations sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires dans la politique relative aux cookies.

Tes droits

Nous voulons que vous gardiez le contrôle de vos informations, c’est pourquoi nous vous avons fourni les outils suivants :

Outils d’accès/de mise à jour en service : les outils et les paramètres de compte vous aident à accéder, corriger ou supprimer les informations que vous nous avez fournies et les informations directement liées à votre compte dans le service en accédant à la section Profil de l’utilisateur dans l’application Speed Couple. Veuillez contacter notre service client (info@speedcouple.sg) pour obtenir de l’aide si vous avez des questions sur ces outils et paramètres.
Autorisations de l’appareil. Les plates-formes mobiles disposent d’autorisations systématiques pour des données spécifiques et des types de notification d’appareil, tels que l’annuaire téléphonique, les services de localisation et les notifications. Vous pouvez modifier vos paramètres sur votre appareil pour accepter ou vous opposer à la collecte d’informations ou à l’affichage de messages, respectivement. Bien sûr, certains services peuvent perdre toutes leurs fonctionnalités si vous le faites.

Nous voulons que vous connaissiez vos droits à la vie privée. Voici quelques points clés à garder à l’esprit :

Vérifiez vos informations. Les lois applicables en matière de confidentialité peuvent vous permettre de consulter les informations personnelles que nous détenons à votre sujet (selon la juridiction, cela peut être appelé le droit d’accès, la portabilité ou les autres versions de ces mots). Vous pouvez demander une copie de vos informations personnelles en soumettant une telle demande ici.
Mettez à jour vos informations. Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou que nous n’avons plus le droit de les utiliser et que vous souhaitez en demander la rectification, la suppression ou l’opposition à leur traitement, n’hésitez pas à nous contacter. Contactez-nous.

Pour votre protection et pour protéger tous nos utilisateurs, nous pouvons vous demander une preuve d’identité avant de répondre aux demandes ci-dessus.

Notez que nous pouvons refuser des demandes pour des raisons spécifiques, notamment si la demande est illégale ou peut violer des secrets commerciaux, la propriété intellectuelle ou la vie privée d’autres utilisateurs. Si vous souhaitez recevoir des informations concernant un autre utilisateur, comme une copie de tout message que vous recevez de cette personne via notre service, les autres utilisateurs devront contacter notre responsable de la confidentialité pour fournir leur consentement écrit avant la publication des informations.

ré. De plus, nous ne pouvons pas répondre aux demandes spécifiques d’opposition au traitement des informations personnelles, notamment celles qui ne nous permettront plus de vous fournir nos services. Par exemple, nous ne pouvons pas offrir nos services si nous n’avons pas votre date de naissance.

Vous pouvez arrêter toutes les informations collectées via l’application en désinstallant l’application à l’aide du processus de désinstallation standard pour votre appareil. E. Désinstaller. Si vous désinstallez l’application de votre appareil mobile, l’identifiant unique associé à votre appareil continuera d’être stocké. Si vous réinstallez l’application sur le même appareil mobile, nous pouvons réassocier cet identifiant à vos transactions et activités passées.

Comment nous protégeons vos informations

Nous travaillons dur pour vous protéger contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles. Comme pour toutes les entreprises technologiques, bien que nous prenions des mesures pour assurer la sécurité de vos informations, nous ne faisons aucune promesse et vous ne devez pas vous attendre à ce que vos informations personnelles soient toujours protégées.

Nous surveillons nos systèmes pour détecter les vulnérabilités et les attaques possibles et examinons nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement des informations pour mettre à jour nos mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles.

Nous pouvons suspendre votre utilisation de tout ou partie du service sans préavis si nous suspectons ou découvrons une faille de sécurité. Veuillez nous informer immédiatement si vous pensez que votre compte ou vos informations ne sont plus en sécurité.

Pour nous assurer que nos systèmes et vos informations sont protégés contre les accès non autorisés, le vol et la perte, nous avons mis en place un programme de correction de bogues.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous ne conservons vos informations personnelles qu’aussi longtemps que nous en avons besoin à des fins commerciales légitimes et dans la mesure permise par la loi applicable. Pour protéger la sûreté et la sécurité des utilisateurs à l’intérieur et à l’extérieur de nos services, nous mettons en place une fenêtre de conservation sécurisée de trois mois après la suppression du compte. Les informations de compte seront conservées pendant cette période, bien que le compte ne soit plus visible sur ces services.

En pratique, nous supprimons ou anonymisons vos informations lorsque nous supprimons votre compte (sous une fenêtre de conservation sécurisée) ou après deux ans d’inactivité continue, sauf si :

Nous devons conserver ces informations pour nous conformer à la loi applicable (par exemple, certaines « données de trafic » sont conservées pendant un an pour se conformer aux obligations légales de conservation des données) ;
Nous devons conserver ces informations pour démontrer notre conformité à la loi applicable (par exemple, les enregistrements de consentement à nos Conditions, Conditions et autres consentements similaires sont conservés pendant cinq ans) ;
Il y a une plainte ou un litige majeur qui nous oblige à conserver les informations pertinentes jusqu’à leur résolution ; ou

ré. Les informations doivent être conservées pour nos intérêts commerciaux légitimes, tels que la prévention de la fraude et l’amélioration de la sécurité des utilisateurs. Par exemple, des informations peuvent être conservées afin d’éviter que les utilisateurs ne soient interdits d’ouvrir un nouveau compte pour un comportement dangereux ou des incidents de sécurité.

Notez que même si nos systèmes sont conçus pour effectuer le processus d’effacement des données comme indiqué ci-dessus, nous ne pouvons pas promettre que toutes les données seront supprimées dans un délai précis en raison de limitations techniques.